Горячая линия поддержки туристов и пассажиров

 

 "Горячая линия" поддержки туристов и пассажиров

Открыта "горячая линия" поддержки туристов и пассажиров

С 01.07.2010 на территории Российской Федерации общественной организацией содействия защите прав потребителей в области туризма «Клуб защиты прав потребителей» открыта «горячая линия» поддержки туристов и пассажиров.

Позвонив по телефону 8-800-250-68-60, потребители и представители турагентств могут:

- получить бесплатную юридическую консультацию по вопросам защиты прав туриста и пассажира;

- оставить жалобу на действие турфирмы или перевозчика;

- получить информацию о действующих в регионе государственных органах и общественных организациях, занимающихся защитой прав потребителей;

- получить информацию о своих правах.

Режим работы «горячей линии» – круглосуточно. Звонок со стационарных и мобильных телефонов Российской Федерации бесплатный.